注文・配送・お支払いについて

ご注文から3営業日以内に商品を発送いたします。
発送後1日～5日ほどでお客様のお手元に商品が届きます。

定期購入の2回目以降のお届け日につきましては、マイページより次回お届け予定日をご確認ください。
※沖縄や離島などへのお届けの場合は、上記よりもお時間がかかる場合がございます。
※交通状況や天候によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文金額合計7,000円（税込）以上の場合、全国一律送料無料です。
ご注文金額合計7,000円（税込）未満の場合、送料は660円（税込）です。
※北海道・沖縄・離島への配送は、送料2,200円（税込）を頂戴いたします。

※ご注意事項
クーポンやポイントをご利用後の価格が7,000円（税込）未満の場合、送料が発生いたします。
ご注文金額は、注文番号ごとに算出されます。複数のご注文を承った場合、ご注文ごとに送料がかかります。

ギフトラッピングセット Sサイズ 275円（税込）・ Mサイズ 385円（税込）にて販売しております。
ご自身にてラッピングしていただく仕様となりますので、ご希望の場合は、PRODUCTSページよりご購入ください。

※定期注文はギフトラッピング対象外となります。予めご了承ください。

: お支払い方法につきましては、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

: 定期購入に関しましては、マイページの下部、サブスクリプション内「支払い方法を変更」ボタンから変更頂けます。
① マイページサブスクリプション内「さらに詳細を表示する」をクリック
②「支払い方法を変更」をクリック
③ ご登録メールアドレスに「Dr. MiCHAELの決済方法を更新する」メールが送信されます。
④メール内の「支払情報を表示するボタン」のリンクから変更ページにアクセスいただき、ご変更下さい。

: 誠に申し訳ございませんが、発送先は日本国内のみとなります。

メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。
・迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダ (Gmail の場合) に振り分けられていないか。
・携帯電話端末向けのメールアドレスをご利用の場合、設定によりメールが届かない場合があります。
上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、お問い合わせページよりご連絡いただくか、Dr.MiCHAEL お客様サポートセンターまでお電話ください。

Dr.MiCHAEL お客様サポートセンター：0120-44-8855　（営業時間：平日 9:00～17:30）

: ご注文確定後のキャンセル・変更は、原則としてお受けできません。
ご注文内容をよくご確認の上、確定をお願いいたします。
定期購入につきましては次回ご注文日までに変更手続きをお願いいたします。
（次回ご注文日の5日前にメールが送信されます）